プライバシーポリシー

発効日: 5月 19, 2025

Grass Valley USA、LLC、 Canadaおよびその子会社ならびに関連会社(以下「当社」といいます。Grass Valley Grass Valley「は、お客様のプライバシーの権利を尊重します。Grass Valley グループは多数の個別企業で構成されており、各企業は以下に説明する処理活動に関してデータ管理者として機能する場合があります。データ管理者」とは、お客様の個人情報を処理する理由と方法を決定する組織です。当社のいずれかの会社と取引する場合、その特定の会社(Grass Valley )がデータ管理者となります。現在Grass Valley グループを構成する子会社および関連会社のリストは、ご要望に応じて入手可能です。当社のいずれかの会社と取引する場合、該当するGrass Valley 会社が、以下に説明する処理活動に関するデータ管理者となります。本ポリシーで" Grass Valley"、"当社"、"当社の"、または"当社"と記載されている場合は、別段の記載がない限り、お客様の個人情報の管理者である特定の会社を指しています。

本プライバシー通知では、当社がどのような企業であるか、お客様に関する個人情報をどのように収集、共有、使用するか、およびお客様がプライバシーの権利をどのように行使できるかについて説明します。

本プライバシー通知は、当社の従業員に関する情報、およびお客様に関連するオンライン広告(当社の製品およびサービスに関する広告を含む)を提供するためにお客様の個人情報を収集および使用する可能性のある他の企業によるデータ処理には適用されません。

当社の個人情報の使用についてご質問やご懸念がある場合は、本プライバシー通知の下部に記載されている連絡先までご連絡ください。

Grass Valley について詳しくは、当ウェブサイトの「会社概要」をご覧ください。


当社は、お客様に十分な情報を提供するため、本個人情報保護方針をすべてお読みになることをお勧めします。ただし、本プライバシー通知の特定のセクションにのみアクセスしたい場合は、以下の関連するリンクをクリックして、そのセクションにジャンプすることができます。

クイックリンク


Grass Valley はどのような個人情報を収集するのですか?

当社が収集する可能性のあるお客様の個人情報は、大まかに以下のカテゴリーに分類されます:

  • お客様が任意で提供する情報

    当社のウェブサイトまたはモバイルアプリの一部、ならびに当社の関連会社および子会社のウェブサイトまたはモバイルアプリ(以下、「ウェブサイトまたはモバイルアプリ」といいます)では、お客様に任意での個人情報の提供をお願いする場合があります。
コンテクスト情報の種類情報収集と利用の主な目的
情報の収集と利用
アカウント登録お客様がアカウントを登録される際、当社はお客様の氏名、住所、電子メールアドレス、所属会社、電話番号、マーケティング嗜好、銀行/請求先情報、およびその他の類似情報を収集します。お客様が顧客または潜在的顧客である場合、当社は、サービス提供契約に関連して、当該契約の履行に必要な場合、またはお客様が当該契約を締結するために必要な場合に、当該情報を使用します。

また、当社は、重要な製品情報や当社の業務上の関係に関する情報の通知など、アカウントに関連する機能性をユーザーに提供することについて、正当な利益を有する場合があります。
サービスまたは製品の提供当社がお客様にサービスや製品を提供した場合(または提供を継続する場合)、またはお客様が当社と新しい製品やサービスについて協議している場合、当社はお客様の氏名、住所、電子メールアドレス、所属会社、電話番号、銀行/請求先情報、およびその他の類似情報(当社の通信文書またはその他の通信に含まれる情報を含む)を収集します。当社は、サービス提供契約に関連して、当該契約の履行に必要な場合、またはお客様が当該契約を締結するために必要な場合に、当該情報を使用します。
メーリングリストお客様が当社のメーリングリストに登録する際、当社はお客様の電子メールアドレスまたは郵便住所を収集します。お客様には、登録後、当社からの宣伝用電子メールを今後受け取りたくない旨を通知する機会が与えられます。当社は、当社の製品およびサービスに関するマーケティング情報を、そのような情報を受け取ることに同意した個人と共有します。場合によっては、当社のウェブサイトまたはモバイルアプリの重要な変更、新サービス、およびお客様に有益と思われる特別オファーに関する情報を共有することがあります。これは、当社が事業としての正当な利益を追求するために必要であり、適用されるデータ保護法の下で許可されている場合です。
パートナープロモーション当社は、他社との共同ブランドプロモーションの一環として、お客様から提供された情報を収集します。これには、お客様のお名前、Eメールアドレス、ご住所などが含まれます。当社には、当社のプロモーションを遂行するという正当な利益があります。
リクエスト/サポートお客様がサポートのために当社に連絡する場合、オンラインフォームに記入して送信する場合、または当社に連絡を依頼する場合、当社は、お客様に連絡するため、またはお客様の依頼を処理するために、お客様の氏名、電子メールアドレス、会社の所属、電話番号、州、国、およびお客様が当社に送信するその他のコンテンツを収集します。当社には、お客様のご要望をお受けし、処理し、当社の事業活動を管理し、顧客サービスを提供するという正当な利益があります。
アンケートまたはコンテストお客様がアンケートやコンテストに参加される場合、当社はお客様がアンケートを通じて提供された情報を収集します。アンケートが第三者のサービスプロバイダーによって提供される場合、お客様の情報の収集、使用、開示には第三者のプライバシーポリシーが適用されます。

これらの調査またはコンテストへの参加は完全に任意であり、したがって、要求される可能性のある追加情報を開示するかどうかを選択することができます。調査やコンテストを通じて要求される情報には、追加の人口統計学的情報が含まれる場合があります。
私たちは、あなたの意見を理解し、私たちの組織に関連する情報を収集する正当な利益があります。
展示会&業界イベント利用者は、Grass Valley またはGrass Valley の子会社が代表を務める展示会において、利用者の連絡先情報を手動で当社に証明するか、バッジまたはその他のクレデンシャルを提示してスキャンすることにより、当社に情報を提供することができます。当社は、当社の製品およびサービスに関するマーケティング情報を、そのような情報を受け取ることに同意した個人と共有します。場合によっては、ビジネスとしての正当な利益を追求するために必要であり、適用されるデータ保護法の下で許可されている場合に、お客様が価値を見出すと思われる製品、サービス、特別オファーに関する情報を共有することがあります。
  • 当社が自動的に収集する情報

    お客様が当社のウェブサイトまたはモバイルアプリにアクセスすると、当社はお客様のデバイスから特定の情報を自動的に収集することがあります。

    具体的には、当社が自動的に収集する情報には、お客様のIP アドレス、インターネットドメイン名、ウェブサイトまたはモバイルアプリへのアクセスに使用したウェブブラウザおよびオペレーティングシステム、訪問したファイルまたはページ、各ファイルまたはページでの滞在時間、各訪問の日時などの情報が含まれる場合があります。当社は、この情報を、訪問頻度の高いページや機能を強化するなど、当社ウェブサイトまたはモバイルアプリを改善するために使用します。また、この情報に基づく集計データを当社の関連会社またはその他の第三者企業と共有し、広告目的で当社ウェブサイトまたはモバイルアプリへの関心度の指標を提供したり、技術的な改善を計画するのに役立てたりすることがあります。また、当社は、お客様が公開プロフィールまたは第三者のソーシャルネットワークの一部として共有を許可した個人データを収集することがあります。

    これらの情報の一部は、下記の「クッキーおよび類似のトラッキング技術」の見出しでさらに説明されているように、クッキーおよび類似のトラッキング技術を使用して収集される場合があります。
  • 第三者から入手した情報

    時折、第三者、ビジネスパートナー、当社の関連会社、または一般に入手可能な情報源を含む他の情報源から、あなたに関する個人情報を受け取ることがあります。第三者から収集する情報の種類には、展示会や専門家から提供されるマーケティング情報、およびソーシャルネットワーク上で利用可能な採用候補者に関するその他の関連情報が含まれる場合があります。当社は、より多くの情報に基づいた意思決定を行うため、当社が保有する記録の正確性を向上させるため、また時として、お客様が関心をお持ちであると当社が考える項目や問題についてお客様に連絡を取るために、これらの第三者から受け取った情報を使用します。

上記の目的および使用に加えて、当社は、事業としての正当な利益または第三者の利益を追求するために、以下の方法で個人情報を使用することがあります:

  • あなたとの通信またはコミュニケーションのため;
  • 当社が保有するお客様に関するデータの正確性を確認し、お客様をより深く理解するため;
  • 当社は、お客様の情報を紛失、破損、盗難、不正アクセスから保護するための措置を講じるために、ネットワークおよび情報セキュリティのために利用します;
  • 詐欺やその他の犯罪行為を防止するため;
  • 私たちの法的権利の確立と擁護のために;
  • 当社のサービスおよび製品提供の改善、またはお客様に対する当社のサポートおよび通信の質の監視;
  • 当社の事業戦略および/またはマーケティング戦略に情報を提供するための分析を行うため;
  • サポート、雇用機会、またはその他のご要望に関するお問い合わせに対応するため(データ主体の権利の行使に関連するものを含む);
  • 当社の製品、サービス、販売、または販売促進に関する情報を含むマーケティングおよび販売促進資料を送付するため;
  • 社内管理目的のため、および当社との関係を管理し、社内プロジェクトを遂行するため;
  • 適用されるデータ保護法により許可されている場合、当社がお客様に開示した目的と両立しないその他の目的(公益のためのアーカイブ目的、科学的または歴史的研究目的、統計目的など)のため。

(i)公的機関または犯罪捜査機関を支援するため、(ii)お客様が当社に連絡する際にお客様を特定するため、および/または(iii)お客様について当社が保持するデータの正確性を検証するため。当社は、この目的のために、お客様が当社に提供した情報を検証するために、一般に入手可能な情報源またはその他の情報源から収集したお客様に関する情報を使用することがあります。

Grass Valley 、私の個人情報は誰と共有されるのですか?

当社は、お客様の個人情報を以下の受領者に開示することがあります:

  • また、お客様が当社のウェブサイトを利用して特定の製品またはサービスについて問い合わせをされた場合、当社はお客様の個人情報を、その特定の製品またはサービスを提供する責任を負う関連会社と共有することがあり、その場合、その関連会社はお客様の個人情報を別の管理者として処理します
  • への 第三者サービスプロバイダー、代理店、下請業者、パートナー このような第三者には、情報技術プロバイダー、CRMプロバイダー、マーケティング会社、調査会社、クラウドサービスプロバイダー(ホスティングや電子メール管理など)、データ分析プロバイダー、データバックアッププロバイダー、セキュリティサービスプロバイダー、広告代理店、および、たとえば、当社ウェブサイトまたはモバイルアプリの配信のサポート、機能の提供、セキュリティ強化の支援、調査の実施、技術サポートの提供、支払処理などの管理サービス、または、本プライバシー通知に記載されている目的のための個人情報の処理、または当社が個人情報を収集する際にお客様に通知するその他の個人情報の処理が含まれます。当社が第三者のサービスプロバイダを利用する場合、当社はサービスを提供するために必要な個人情報のみを開示し、個人情報を安全に保管し、当社の特定の指示または特定の目的以外に使用しないよう義務付ける契約を締結しています。
  • 当社が事業を行っている国の弁護士、監査人、保険会社、提携金融機関など、当社にコンサルタント業務、銀行業務、法務、保険、会計サービスを提供する当社の専門アドバイザー。ただし、当社がお客様の個人情報を共有することを法的に義務付けられているか、共有することに正当な利益がある場合に限ります;
  • クレジットカード/デビットカード決済処理業者へお客様がオンラインで商品またはサービスを購入する場合、お客様のクレジットカード/デビットカード決済は、クレジットカード/デビットカード取引の安全なオンラインキャプチャおよび処理を専門とする第三者決済処理業者によって処理されます;
  • (i)適用される法律または規制の問題として、(ii)当社の法的権利を行使、確立、または擁護するために、(iii)お客様またはその他の人物の重大な利益を保護するために、または(iv)違法行為の可能性、詐欺の疑い、個人または財産の安全、または当社のポリシー違反に関する調査、防止、または措置を講じるために、開示が必要であると当社が判断した場合、管轄の法執行機関、規制当局、政府機関、裁判所、またはその他の第三者に開示します;
  • 買い手候補または投資家(およびその代理人やアドバイザー)に対し、交渉段階を含め、当社の事業のいずれかの部分の購入、合併、または買収の提案に関連する。
  • 開示に同意された場合。

リンク先サイト
当社のウェブサイトまたはモバイルアプリには、他のウェブサイトへのリンクが含まれており、それらの他のウェブサイトがリンクされていることに留意することが重要です。本プライバシーに関する通知は、リンク先のウェブサイトには適用されませんので、リンク先のウェブサイトのプライバシーに関する声明をお読みになることをお勧めします。これには、共同ブランド契約の一環として当社のロゴおよび/またはスタイルを使用する可能性のある広告主、コンテンツプロバイダーおよび取引先からのリンクが含まれます。これらの他のウェブサイトは、当社が行わない方法でお客様からデータを収集し、そのデータを使用する場合があります。当社が提供するリンクを使用して他のウェブサイトにアクセスした場合でも、当社は他のウェブサイトのプライバシーポリシーおよび慣行について責任を負いません。さらに、第三者のウェブサイトから当社のウェブサイトにリンクした場合、当社はその第三者のウェブサイトの所有者および運営者のプライバシーポリシーおよび慣行について責任を負いかねますので、その第三者のウェブサイトのポリシーを確認することをお勧めします。

YouTubeを通じて提供される動画の場合、これらの動画および埋め込み動画用のYouTubeプレーヤーの使用には、https://www.youtube.com/t/terms にあるYouTube利用規約(ToS)およびhttps://www.google.com/policies/privacy にあるGoogleプライバシーポリシーの両方が適用されます。YouTube埋め込みプレーヤーを使用してYouTubeを通じて配信される動画を閲覧したユーザー情報が、Grass Valley または同社のサードパーティパートナーによって使用または保存されることはありません。

個人情報を処理する根拠
「Grass Valley はどのような個人情報を収集するのか、またその理由は何か」の項では、当社がお客様の個人情報を収集し使用する主な目的について説明していますが、多くの場合、当社は複数の目的を持っています。例えば、お客様が当社のサービス/製品を注文された場合、当社はお客様との契約を履行するためにお客様の情報を収集することがありますが、お客様の注文に関する質問に迅速かつ容易に対応できるよう、お客様の取引が完了した後もお客様の情報を維持することに正当な利益があるため、お客様の情報を収集することもあります。その結果、当社によるお客様の情報の収集および処理は、お客様の同意、契約履行の必要性、法律上の義務、および/または事業を行う上での当社の正当な利益に基づいて、さまざまな文脈で行われます。

当社がお客様の個人情報を収集し使用する法的根拠についてご質問がある場合、または詳しい情報が必要な場合は、以下に記載する連絡先までお問い合わせください。

Cookieおよび類似のトラッキング技術
当社は、Cookieおよび類似のトラッキング技術(以下、総称して「Cookie」といいます)を使用して、ウェブサイトまたはモバイルアプリの分析を取得するため、当社のウェブサイトまたはモバイルアプリを効率的に運営するため、および興味に基づく広告を提供するためなど、お客様に関する個人情報を収集し、使用します。当社が使用するCookieの種類、その理由、およびCookieを管理する方法についての詳細は、Cookieに関するお知らせをご覧ください。

個人情報の保護について
インターネットを介した送信方法、または電子的な保存方法は、完全に安全なものではありません。当社は、お客様について収集し処理する個人情報を保護するために、合理的かつ適切な技術的および組織的手段を用いますが、お客様の個人情報の安全性を保証することはできません。お客様の個人情報への侵害をお客様に通知することが法律で義務付けられている場合、当社は、法律で許可されている場合、電子的、書面、または電話でお客様に通知することがあります。

国際的なデータ転送
お客様の個人情報は、お客様が居住する国以外の国に転送され、そこで処理される場合があります。これらの国では、お客様の国の法律とは異なるデータ保護法が適用される場合があります。

具体的には、一部のウェブサイトまたはモバイルアプリの資産および当社の本社は米国にあり、当社のグループ会社および第三者のサービスプロバイダーやパートナーは世界中で事業を展開しています。これは、当社がお客様の個人情報を収集する際、これらの国のいずれにおいても個人情報を処理する可能性があることを意味します。

当社がお客様の個人情報を他国に移転する場合、当社は、お客様の個人情報が引き続き保護され、お客様のプライバシー権が本プライバシー通知に従って引き続き保護されることを確実にすることを目的として、適切な保護措置が実施され、セキュリティ対策が講じられることを確実にするための措置を講じます。これらの措置には、お客様の個人情報の受領者に契約上の義務を課すこと、および/または受領者が拠点を置く国のデータ保護法および保護を理解するためのリスク評価を実施することが含まれます。当社が実施する保護の詳細については、本ポリシーの末尾に記載されている連絡先までお問い合わせください。

データ保持
通常、当社は、本プライバシー通知に概説されている目的(例えば、お客様が要求したサービスを提供するため、または適用される法律、税務もしくは会計上の要件を遵守するため)を果たすために必要な期間、お客様から収集した個人情報を保持します。当社は、必要以上の期間、個人情報を特定可能な形式で保持しません。

上記の例外は以下の通り:

  • 法的または規制上の要件を遵守するため;
  • 法律により、お客様の個人情報をより長い期間保有するか、または早期に削除することが義務付けられている場合;
  • お客様が情報を消去する権利を行使し(適用される場合)、当社が法律により許可または要求された理由のいずれかに関連して情報を保有する必要がない場合。
  • 限定的なケースではありますが、一定の保護措置を講じることを条件に、お客様の個人情報を無期限に保管することが法律で認められています。

お客様の個人情報を保持する必要がなくなった場合、当社は、お客様について当社が保持する個人情報を当社のシステムから削除します。それ以降は、(お客様を特定できないように)データを集計し、分析目的で保持することがあります。

当社のデータ保持プログラムに関するより詳細な情報は、適切な要請を受けた場合に提供することがあります。

お子様とプライバシー
当社は、13歳以下のお子様から、または13歳以下のお子様に関する情報を意図的に収集することはありません。

お客様のデータ保護の権利およびデータ対象者へのアクセス権

お住まいの国または州によっては、データ保護法に基づき、お客様の個人情報に関して一定のデータ保護権を有する場合があります。以下にこれらの権利を示します。特定の権利に関連して、当社は、お客様の身元を確認するため、および該当する場合、お客様の個人情報を検索するのに役立つ情報をお客様に求めることがあります。

  • お客様がご自身の個人情報へのアクセス、修正、更新、または削除を希望される場合は、当社のデータ対象者アクセス権ポリシー(「DSARポリシー」)に沿った方法で当社にご連絡いただければ、いつでもこれを行うことができます。法律で義務付けられている場合、要請があれば、当社は、当社が保有するお客様の個人情報への合理的なアクセスを許可し、またはかかる情報の削除の要請を許可します。多くの場合、法的義務の遵守、紛争の解決、契約の履行、または当社の事業目的のために、当社はお客様の個人情報を保持しなければならないことにご留意ください。さらに、お客様は、お客様の個人情報の処理に異議を唱えたり、お客様の個人情報の処理を制限するよう求めたり、お客様の個人情報のポータビリティを要求したりすることができます。この場合も、当社のDSARポリシーに沿った方法でこれらの権利を行使することができます。
  • お客様は、当社がお客様に送信するマーケティング・コミュニケーションからいつでも脱退する権利を有します。この権利は、当社がお送りするマーケティングEメールに記載されている「配信停止」、「オプトアウト」または同様のリンクをクリックすることで行使することができます。その他の形態のマーケティング(郵便マーケティングやテレマーケティングなど)をオプトアウトするには、当社のDSARポリシーに沿った方法で当社にご連絡ください。
  • 同様に、当社がお客様の同意に基づき個人情報を収集し処理した場合、お客様はいつでも同意を撤回することができます。場合によっては、法律が許可または義務付けている場合、あるいは当社がお客様の身元を十分に確認できない場合、当社はお客様の同意撤回要求を制限または拒否することがあります。
  • 欧州連合または英国にお住まいのお客様は、当社の個人情報の収集および使用について、データ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。詳細については、お住まいの地域のデータ保護当局にお問い合わせください。(欧州経済領域、スイス、および一部の非欧州諸国(米国、カナダを含む)のデータ保護当局の連絡先は、こちらをご覧ください)




当社は、当社の「データ対象アクセス権に関する方針」および適用されるデータ保護法に従い、データ保護権の行使を希望する個人から受領したすべての要請に対応します。

当社の「データ対象アクセス権に関する方針」および、要請の提出方法に関する詳細情報は、要請に応じて入手可能です。

カリフォルニア州居住者向け情報
カリフォルニア州民法第1798.115条(c)、第1798.130条(a)(5)(c)、第1798.130条(c)、および第1798.140条は、特定のカテゴリーの個人情報が組織の「事業目的」(これらの用語はカリフォルニア州法で定義されています)のために収集、「販売」または転送されるかどうかを組織が開示すべきことを示しています。当社が収集し、共有する情報のカテゴリーの一覧は、こちらをご覧ください。このリストは包括的なものであるため、当社が収集し、共有する情報の種類は、あなた自身に関するものではないことにご注意ください。当社が第三者または関連会社と共有する個人情報のカテゴリー(もしあれば)について、ダイレクトマーケティングに使用するためのより詳細な情報をご希望の場合は、下記の「当社への連絡方法」に記載されている連絡先までお問い合わせください。当社は、本プライバシー通知に記載されている権利を行使するカリフォルニア州居住者を差別しません。

当社のプライバシーに関する通知の変更
Grass Valley は、法律で禁止されている場合を除き、当社のプライバシーに関する通知をいつでも変更する権利を留保します。当社はオンラインで改定を掲載し、いかなる変更も、当社のウェブサイトに変更後の規約を掲載した日から7日後に発効します。変更を定期的に確認し、プライバシー通知の下部にある最新版の発効日に注意することをお勧めします。更新されたポリシーのいずれかの側面に同意しない場合は、直ちに当社に通知し、当社のサービスの利用を中止する必要があります。

お問い合わせ方法
個人情報の取り扱いについてご質問がある場合、または追加情報をご希望の場合は、遠慮なくprivacy@grassvalley.com までご連絡ください。


Grass Valley
Attention:法務部
ul.Pawia 23
31-154 Kraków, Poland

本プライバシーポリシーの最終改訂は2022年8月です。