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クラウドネイティブのマイクロサービスは、放送局（新世代の非伝統的なコンテンツ制作者を含む）に力を与えている。

"Grass Valleyマイクロソフトやグーグルよりも長いのです」と、Grass Valley 最高収益責任者のティム・バンクスは言う。「この間、同社はビデオの世界が認識できないほど変化するのを見てきました。この間、同社は映像の世界が認識できないほど変化するのを目の当たりにしてきた。

同社は、カメラからプレイアウト・ソリューションまで、さまざまな堅牢なハードウェア・システムを提供し、世界中の多くのライブ放送施設の技術的バックボーンを形成してきた。

しかし、放送インフラの開発は、ますますソフトウェアに向いてきている。ラック一杯の機器を購入し、それを24時間365日稼働させるための設備、電力、メンテナンスにお金をかけ、5年後にアップグレードしなければならないのはなぜだろう？そしてソフトウェアは、柔軟性、分散作業、各放送局の要件に合わせたインフラの調整という点で大きなメリットをもたらす。Grass Valley 、放送局がハードウェアを置き換えるだけでなく、ソフトウェア・アズ・ア・サービス環境でさらに多くのことを行えるようにするクラウド中心のプラットフォームの構築に、その専門知識を応用した。Grass ValleyのAgile Media Processing Platform (AMPP)は、キャプチャ、エンコード、転送からアセット管理、配信まで、コンテンツパイプラインを構築するためのクラウドネイティブなマイクロサービス群を展開した。しかし、クラウドへの旅は一方通行ではない。すべての放送プロセスをパブリッククラウドに移行するのは現実的ではない。いずれにせよ、当面の間、ほとんどのライブ放送は、現場のハードウェアとクラウドサービスの統合になるだろう。

「Grass Valley 、本当の価値はソフトウェアとハードウェアを融合させ、その両方を得意とすることから生まれるでしょう」とバンクスは言う。「アップルがいい例だ。クラウドのコンピューティング・パワーに触れることができるものを組み合わせることで、素晴らしいユーザー・エクスペリエンスを得ることができるのです」。

優勝コンテンツ

同社は、リアルタイム放送用ソフトウェアの業界リーダーになることを目指しているが、そのためには、優れたクラウドツール一式を市場に投入し、皆がアップグレードするのを待つ以上の責任を負う必要がある。

"放送テレビでは、Grass Valley の機器を使用しない大きなイベントはありません。そして、私たちの顧客にはそれぞれ異なるニーズや問題があります。素晴らしいテレビを作るために、私たちはお客様のパートナーであることを認識することが重要です"

Grass Valley 顧客は、より効率的になるために、あるいは新しいワークフローやフォーマットを試すために、クラウドをどのように利用できるかを検討しているが、これらのツールの統合はさまざまなスピードで進んでいる。企業は、新しいモデルに飛躍することで現在のビジネスを危険にさらすつもりはない。

"このような変化で起こる面白いことのひとつは、新しいものを受け入れる一方で、過去のものがまだ残っている理由を発見することだ。

顧客との緊密な協力関係には、放送局のビジョンの根源に迫ることまで含まれる。彼らのビジネス目標は何か？将来どんなコンテンツを作りたいのか？視聴者は誰か？このような会話は好循環を形成し、Grass Valley 、顧客が実際にどのようなビジネス上のプレッシャーに直面し、それを満たすためにどのようなツールが必要なのかを顧客からも学ぶことになる。

新しいツール、新しい放送局

クラウドは、強力な放送技術への幅広いアクセスを意味する。動画は現代世界の共通語になりつつある。もちろん、ZoomやTeamsのようなプラットフォームは、リモート・ビデオ・コラボレーションをまったく当たり前のものに変えたが、今やあらゆるタイプの企業が、社内外のメッセージングを拡張する方法として高品質のビデオに注目している。

「これはどんな企業でもできることだと、人々は気づいている。以前は放送局だけだったが、今ではすべての銀行、慈善団体、学校が、人々にアプローチする方法の一部として、ビジュアル・コミュニケーションについて考える必要がある。

ウェブカメラとYouTubeは、大きなマーケティング予算を持つ企業であっても、そのような企業の大部分にとって好ましい手段である。しかし、視聴者が放送局や企業に抱く敬意は、ビデオの品質と相関関係があることが、多くの研究で判明している。あなたのメッセージは貴重かもしれないが、放送の質が低ければ、それはあなたの信頼性に反映せずにはいられない。

"Grass Valley 、その全歴史を費やして放送局が見栄えのする番組を作る手助けをしてきた。そして今、それは誰もが必要としているものだ。物事を素早く簡単にしようとするテクノロジーはたくさんあるが、見栄えがよくなければ、単純に価値がない。"

同社は放送局と協力し、彼らの問題に耳を傾け、彼らが将来必要とするであろうものを予測している。しかし、これは従来のテレビ局にとどまらない。コンテンツ・クリエイターの次の世代は、同じように豊富な実地経験を持っているわけではない。

「業界として、どうすればもっと簡単にビデオを作れるようになるかを考えなければならない。誰もが番組を制作できるようにするにはどうすればいいのか。そしてそれは、業界が次のステージへと成熟していくための一部となるだろう。

「認めたくないほど長い間、この仕事に携わってきた」とバンクスは振り返る。「その間、大きな変化が起きていると感じない瞬間はなかった。しかし、放送局やこの分野の他の企業にとって、今はかつてないほどの変化が起きているように感じます。放送局であれば、何かに賭ける必要があり、多くの場合、ビジネスの大きな部分を賭けることになる。ですから、何かに賭けるのであれば、ソフトウェア中心のアプローチに賭けるのです。ソフトウェアの柔軟性によって、他の選択肢をより簡単に選ぶことができるようになるのです」。